11月13日金融一线消息，针对近期网传员工事件，交行信用卡中心回应称：近日，有个别媒体提及我中心裁员及降薪情况，为不实信息。关于有员工通过自媒体反映劳动用工方面问题，我中心正与当事人积极沟通处理。感谢各位网友的关注和监督，我中心将始终秉持以人为本的理念，依法合规保障员工权益。